Bir tarafta ilerleyen maddelerde Müşteri olarak anılacak olan gerçek ve/veya tüzel kişi ve bir tarafta ilerleyen maddelerde Butik Otel olarak anılacak olan adres Adakent Butik Otel Uğurlu Mah. 357/1 Gökçeada/Çanakkale ilerleyen maddelerde Taraflar olarak anılacak olan bu taraflar; işbu sözleşmenin resmi bir teklif olduğunu, ücretli konaklama hizmetinin sunulması için tüm şartları içerdiğini, aşağıda belirtilen tüm şartların taraflar için bağlayıcı (kati) olduğunu, www.adakentbutikotel.com internet sayfasında yer aldığını, müşteri tarafından değiştirilmeyeceğini göz önünde bulundurarak, işbu sözleşmeyi aşağıdakiler çerçevesinde akdetmiş bulunmaktadırlar:

1. SÖZLEŞME KONUSU

1.1. İşbu sözleşme uyarınca Otel, Müşterinin talebi üzerine Otelde konaklama hizmetini sunmakla yükümlüdür (ilerde ‘Hizmet’ olarak anılacak).

1.2. İşbu sözleşmenin imzalanmasıyla birlikte Müşteri; otelde konaklama kuralları, rezervasyon kuralları ve tarifeleri hakkında bilgilendirildiğini teyit edecektir.

1.3. İşbu sözleşme akdedildiği andan itibaren Otel, Müşterinin talebini teyit edecektir.

2. KONAKLAMA REZERVASYONUNUN ŞEKLİ

2.1. 0553 096 6507 veya 0535 729 4723 numaralı rezervasyon hattını arayarak veya www.adakentbutikotel.com internet sayfasındaki rezervasyon formunun doldurulması yoluyla gerçekleştirilebilir.

2.2. Müşteri talebini fesih etmek veya herhangi bir değişiklik yapmak istediği durumda 0553 096 6507 veya 0535 729 4723 telefon numaralarından Otelin Rezervasyon yetkilisine başvurabilir değişiklik yapılmak istenen tarihi belirterek değişiklik talebinde bulunabilir.

3.ÖDEME ŞEKLİ

3.1. Müşteri, Online rezervasyon sistemi aracığıyla kendi bilgilerini sisteme girecektir ve otel yetkilisi müşteriye ulaşacaktır.

3.2. Müşteri, Rezervasyon esnasında ve konaklama öncesinde konaklama bedelinin tamamını belirlenen ön ödeme tutarını banka hesaplarına yatırabilir. Ödeme yaptığı banka ödendi makbuzu saklamak ve sorulduğunda ibraz etmek zorundadır.

4.KONAKLAMA ŞEKLİ

4.1. Giriş sırasında Müşterinin kimliği kontrol edilecektir. Müşterinin yanlış bilgi vermesinden dolayı yapılan harcamaları Müşteri karşılayacaktır.

4.2. Müşteri, otele vardığı saat kaç olursa olsun, otele giriş günü en erken saat 14.00 itibari ile odaya yerleşeceğini ve otelden çıkacağı saat kaç olursa olsun en geç saat 11.00’de odadan çıkış yapacağını, odadan çıkış yaptıktan sonra kendisine verilecek ek hizmetin bedelini ödeyeceğini kabul edecektir.

4.3. Rezervasyon kayıt esnasında konaklama ücretinin tamamı alınacaktır.

4.4. Evcil hayvanlar kabul edilmeyecek olup, getirildiğinde ise kabul edilmeyecektir. Otel konaklaması süresince kullanılan ve çıkış esnasında odada bulunan demirbaş malzemeler kontrol edilecek, zarar verilen malzemeler müşteriden tahsil edilecektir.

4.5. Müşterinin otele yerleştikten sonra Otelin konaklama taahhütlerini yerine getirmemesi dışında bir sebepten dolayı hizmetten vazgeçmesi durumunda yapılan ödeme geri iade edilmeyecektir.

4.6. Müşteri otele giriş yapmadan önce Kimlikler Kontrol edilecektir. 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu’na tabidir.

5. TARAFLARIN SORUMLULUĞU

5.1. Müşterinin, sözleşmenin herhangi bir maddesini ihlal etmesi durumunda Müşteri, yapmış olduğu ihlal sonucu otelin uğradığı her türlü zararı karşılamayı kabul ve taahhüt eder.

5.2. Misafir, otel düzenini bozacak hal ve tavırlarda bulunması halinde, otel misafirin ücret iadesi yapılmadan oteli terk etmesini isteme hakkına sahiptir.

5.3. Tesiste konaklayan misafirlerimizin dışarıdan gelen ziyaretçileri otel yöneticilerinin bilgisi dahilinde tesisimizi kullanabileceklerdir. Konaklayan misafirin onayı olması halinde gelen ziyaretçi için günü birlik kullanım koşulları ücretli olarak uygulanır.

6. DİĞER HÜKÜMLER

6.1. Olumsuz hava şartları, grev-lokavt, terör, askeri harekât, sel, yangın vs. Bu tür durumların meydana gelmesi durumunda otel, hizmet vermeye devam etmeyebilir. Bu durumda rezervasyonu olup ödeme yapmış olan misafirlere ödemeleri iade edilir.

6.2. İşbu sözleşme uyarınca doğacak ihtilafların çözülmesi gerektiğinde yetkili mahkeme Çanakkale/Gökçeada mahkemeleridir.